今日某某耕田公司, 要求供應商玩疊積木遊戲.
且說明收貨時會玩 11 片的互疊測試, 如果有任何兩片無法自由分離, 全部退貨
遵照其要求, 把出廠規格按照其要求實行. 耕田公司的 QA 隨後說, 出廠檢驗的數目必須要到 22 片.
好久沒有玩 AQL 和 LTPD, 還有就是, 唸書時有關 QA 的部份已經還給講師, 忘記得乾乾淨淨了. 但是關係到 $$ 的事情, 豈能讓耕田公司單方面說了算. 直覺上, 耕田公司提出的要求已經超越了行業裡面所有的基本, 所以上網找找資料, 溫習一下. 當年 mcgraw-hill 的英文版書籍, 居然可以 GOOGLE 並且是中文.
http://www.google.com.tw/search?hl=zh-TW&rlz=1B3GGGL_zh-TWTW209TW209&q=AQL+LTPD&btnG=%E6%90%9C%E5%B0%8B&meta=cr%3DcountryTW&aq=f&oq=
其中這一段, 明白的說明了, 期望是好的, 只是要 $$ 就可要買賣雙方協商才可, 並非單方面說了算. 找到了下面的一章
[PDF] 製程能力與統計製程管制
節錄這段人家教科書的敘述, 值得耕田公司的 QA 去重溫.
單次抽樣計畫是由n與c定義的，其中n為樣本的產品數，c為允收的產品數。
n的大小可從一個產品到整批（通常標示為N）。
允收個數c則為接受這批貨品之樣本不良品數量的上限。
有關n與c的值可由產品製造者與顧客間之四項因素的互動來決定（AOL、α、LTPD
與β）。
產品製造商的目標是確保此抽樣計畫之拒收良品的機率很小。若某批產品不良品的數量並未超過指定的水準，則可定義為高品質，此即所謂的允收品質水準（AQL）。
而顧客的目標是要確保抽樣計畫之不良品允收的機率最低。若某批產品的不良率大於指定的水準，稱為貨批容忍的不良率（LTPD）。
在機率理論中，拒絕高品質產品將以希臘字母α表示，其亦被稱為生產者風險。
而接受低品質產品則以β表示，其亦稱為消費者風險。
對於特定AQL、α、LTPD與β值的選擇，可依據成本抉擇或公司政策或合約上的規定等經濟性決策來決定。
結論, 耕田公司的 QA 又一次拿了雞毛當令箭.
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